Jobheld op maat | Samenwerken aan één toekomst! zoekt een Klantenservice Medeweker 24/7 in Nieuwegein, Utrecht, Netherlands | LinkedIn (2024)

Jobheld op maat | Samenwerken aan één toekomst! zoekt een Klantenservice Medeweker 24/7 in Nieuwegein, Utrecht, Netherlands | LinkedIn (2)

Klantenservice Medeweker 24/7

Jobheld op maat | Samenwerken aan één toekomst! Nieuwegein

Beveiligingsverificatie

Jobheld op maat | Samenwerken aan één toekomst! Nieuwegein

4 maanden geleden

Jobheld op maat | Samenwerken aan één toekomst! zoekt een Klantenservice Medeweker 24/7 in Nieuwegein, Utrecht, Netherlands | LinkedIn (5) Jobheld op maat | Samenwerken aan één toekomst! zoekt een Klantenservice Medeweker 24/7 in Nieuwegein, Utrecht, Netherlands | LinkedIn (6) Jobheld op maat | Samenwerken aan één toekomst! zoekt een Klantenservice Medeweker 24/7 in Nieuwegein, Utrecht, Netherlands | LinkedIn (7)

Bekijk wie Jobheld op maat | Samenwerken aan één toekomst! heeft aangenomen voor deze functie

Beveiligingsverificatie

Vacature opslaan

Welkom terug

Meld u aan om Klantenservice Medeweker 24/7 bij Jobheld op maat | Samenwerken aan één toekomst! op te slaan.

  • Deze vacature melden

Ben jij oplossingsgericht en heb je affiniteit met techniek? Safeguard is op zoek naar een junior Incidenten Coördinator. Zoek jij een hybride baan in ploegendienst en bezit de juiste skills om de beste eerstelijns- service te verlenen ten tijde van storingen aan het spoor, verkeerslichten, netwerkverbindingen of de grootste zeesluis ter wereld? Maak kennis met de infra-branche en start hier jouw loopbaan in de techniek!

De functieAls Incident Coördinator ben je verantwoordelijk voor het klantgericht afhandelen van incidenten (inkomende en uitgaande communicatiestromen). Je zorgt ervoor dat klanten en monteurs tijdig en goed geïnformeerd worden. Je gaat hierbij uit van de commerciële belangen van de opdrachtgever van SafeGuard en van de noodzaak om klanten goed te bedienen, te binden en te behouden. Het is jouw uitdaging om de administratie daarbij actueel en adequaat vast te leggen. Je volgt als eerste aanspreekpunt de meest actuele stand van zaken. Dankzij jouw specialistische kennis kun je vorderingen doorlopend monitoren en de opdrachtgever hierover informeren. SafeGuard heeft een optimale bereikbaarheid gedurende 7 dagen per week, 24 uur per dag. De eerste 8 tot 10 weken wordt je ingewerkt. Daarna ga je meedraaien met een ervaren team waarna je zelfstandig aan de slag gaat.

Wat ga je doen?

  • Het afhandelen van calls, denk hierbij aan het controleren van de ingevoerde data van jezelf als ook regelmatig van je collega’s ten behoeve van kwaliteitsdoeleinden;
  • Het telefonisch informeren en aansturen van monteurs met als doel het incident te verhelpen of op te lossen conform de gestelde afspraken met opdrachtgever;
  • Het bewaken van responstijden en functiehersteltijden;
  • Het signaleren van knelpunten en trends in de werkzaamheden en daarbij het registreren van suggesties ten behoeve van verbetering van communicatie en procedures.

Wie ben jij?

  • Jij beschikt over MBO werk- en denkniveau;
  • Je bent in het bezit van een rijbewijs B;
  • Heb je al ervaring in een klantcontact functie. Bijvoorbeeld als support medewerker, Servicedesk medewerker, call center medewerker, front office medewerker;
  • Je bent communicatief sterk en kan goed presteren onder druk;
  • Je bent een teamplayer en kan jij goed en snel informatie verwerken;
  • Je bent 32 uur per week beschikbaar.

RoosterBij Ons Werk Je In De Volgende DienstenVroeg: 6:00-14:00

Dag: 8:00-16:00 of 09:00-17:00

Laat: 14:00-22:00 (vanuit huis)

Nacht: 22:00-06:00 (eens in de 4 weken) (vanuit huis)

4-6 weken voorafgaand aan je werk is je rooster bekend. Onderling wordt er met collega's geruild in overleg. Heb je hobby's en sport in de avonduren dan houden we daar uiteraard zoveel mogelijk rekening mee.

Je werkt op ons kantoor in Houten (of vanuit huis). Houten is goed te bereiken vanuit Utrecht, Gorinchem, Woerden, Veenendaal, Gouda, Hilversum, Amsterdam en Amersfoort.Wat bieden wij jou?

  • Wij hebben het volste vertrouwen in jou als nieuwe collega, dus we bieden je een contract voor onbepaalde tijd!
  • Een aantrekkelijk salaris tussen de €2600,- en €3000,- bruto per maand, afhankelijk van je opleidingsniveau, kennis en ervaring;
  • Doordat je in wisseldiensten werkt, krijg je ook voor de uren buiten kantoortijden een onregelmatigheidstoeslag;
  • Opleiding- en ontwikkelingsmogelijkheden, dus pak die kans!;
  • Ruimte om mee te denken over verbeteringen;
  • Op jouw eerste werkdag liggen je laptop en telefoon voor je klaar

#Ons TeamAls Incident coördinator maak jij deel uit van het team van SafeGuard. Deze afdeling valt onder onze afdeling V,M&L. Het team van SafeGuard bestaat uit 15 mensen, binnen het team is er een open en ontspannen sfeer. Collega’s staan voor elkaar klaar om te helpen als je dit nodig hebt. Binnen ons bedrijf heb je ruim 1000 collega’s en binnen het overkoepelende bedrijf nog eens 16.000 collega’s wereldwijd. Samen bouwen wij aan de toekomst!

Solliciteren of Contact?Enthousiast geworden? Solliciteer dan direct via de button. Voor meer informatie kun je mailen naar werkenbij@jobheldopmaat.nl of bellen of whatsappen met Remon 06-19092015

  • Senioriteitsniveau

    Instapniveau
  • Soort baan

    Fulltime
  • Functie

    Ander
  • Bedrijfstakken

    Werving en selectie

Jobheld op maat | Samenwerken aan één toekomst! zoekt een Klantenservice Medeweker 24/7 in Nieuwegein, Utrecht, Netherlands | LinkedIn (9) Jobheld op maat | Samenwerken aan één toekomst! zoekt een Klantenservice Medeweker 24/7 in Nieuwegein, Utrecht, Netherlands | LinkedIn (10) Jobheld op maat | Samenwerken aan één toekomst! zoekt een Klantenservice Medeweker 24/7 in Nieuwegein, Utrecht, Netherlands | LinkedIn (11)

Voordrachten verhogen uw kansen op een sollicitatiegesprek met Jobheld op maat | Samenwerken aan één toekomst! 2x

Bekijken wie u kent

Ontvang meldingen over nieuwe vacatures voor Klantenservice in Nieuwegein.

Meld u aan om vacaturemelding te maken

Vergelijkbare vacatures

  • Customer Service Representative Jobheld op maat | Samenwerken aan één toekomst! zoekt een Klantenservice Medeweker 24/7 in Nieuwegein, Utrecht, Netherlands | LinkedIn (12)

    Customer Service Representative

    bunq

    Amsterdam

  • Customer Service Representative Jobheld op maat | Samenwerken aan één toekomst! zoekt een Klantenservice Medeweker 24/7 in Nieuwegein, Utrecht, Netherlands | LinkedIn (13)

    Customer Service Representative

    bunq

    Amsterdam

  • Customer Service Specialist Jobheld op maat | Samenwerken aan één toekomst! zoekt een Klantenservice Medeweker 24/7 in Nieuwegein, Utrecht, Netherlands | LinkedIn (14)

    Customer Service Specialist

    bunq

    Amsterdam

  • Customer Services Officer Jobheld op maat | Samenwerken aan één toekomst! zoekt een Klantenservice Medeweker 24/7 in Nieuwegein, Utrecht, Netherlands | LinkedIn (15)

    Customer Services Officer

    FrieslandCampina

    Amersfoort

  • Customer Care Professional Jobheld op maat | Samenwerken aan één toekomst! zoekt een Klantenservice Medeweker 24/7 in Nieuwegein, Utrecht, Netherlands | LinkedIn (16)

    Customer Care Professional

    bunq

    Amsterdam

  • Customer Services Officer Jobheld op maat | Samenwerken aan één toekomst! zoekt een Klantenservice Medeweker 24/7 in Nieuwegein, Utrecht, Netherlands | LinkedIn (17)

    Customer Services Officer

    FrieslandCampina

    Amersfoort

  • Customer Support Specialist Jobheld op maat | Samenwerken aan één toekomst! zoekt een Klantenservice Medeweker 24/7 in Nieuwegein, Utrecht, Netherlands | LinkedIn (18)

    Customer Support Specialist

    bunq

    Amsterdam

  • Customer Specialist Jobheld op maat | Samenwerken aan één toekomst! zoekt een Klantenservice Medeweker 24/7 in Nieuwegein, Utrecht, Netherlands | LinkedIn (19)

    Customer Specialist

    bunq

    Amsterdam

  • Customer Service Agent Jobheld op maat | Samenwerken aan één toekomst! zoekt een Klantenservice Medeweker 24/7 in Nieuwegein, Utrecht, Netherlands | LinkedIn (20)

    Customer Service Agent

    Trust Wallet

    Netherlands

  • Front Desk Agent, Amsterdam Jobheld op maat | Samenwerken aan één toekomst! zoekt een Klantenservice Medeweker 24/7 in Nieuwegein, Utrecht, Netherlands | LinkedIn (21)

    Front Desk Agent, Amsterdam

    Amsterdam Marriott Hotel

    Amsterdam

  • Inbound Customer Care (from UK) Jobheld op maat | Samenwerken aan één toekomst! zoekt een Klantenservice Medeweker 24/7 in Nieuwegein, Utrecht, Netherlands | LinkedIn (22)

    Inbound Customer Care (from UK)

    TalentWorldGroup Plc.

    Netherlands

  • Customer service medewerker logistiek, Nieuwe-Tonge Jobheld op maat | Samenwerken aan één toekomst! zoekt een Klantenservice Medeweker 24/7 in Nieuwegein, Utrecht, Netherlands | LinkedIn (23)

    Customer service medewerker logistiek, Nieuwe-Tonge

    JUSTIN recruitment

    Nieuwe-Tonge

  • Customer Service Representative Jobheld op maat | Samenwerken aan één toekomst! zoekt een Klantenservice Medeweker 24/7 in Nieuwegein, Utrecht, Netherlands | LinkedIn (24)

    Customer Service Representative

    TribuESK

    Netherlands

  • Customer Relations Specialist Jobheld op maat | Samenwerken aan één toekomst! zoekt een Klantenservice Medeweker 24/7 in Nieuwegein, Utrecht, Netherlands | LinkedIn (25)

    Customer Relations Specialist

    DHL Global Forwarding

    Hoofddorp

  • Medewerker Customer Relations Jobheld op maat | Samenwerken aan één toekomst! zoekt een Klantenservice Medeweker 24/7 in Nieuwegein, Utrecht, Netherlands | LinkedIn (26)

    Medewerker Customer Relations

    Tempo-Team

    Heerlen

  • Customer Service Representative (Online Payments) Jobheld op maat | Samenwerken aan één toekomst! zoekt een Klantenservice Medeweker 24/7 in Nieuwegein, Utrecht, Netherlands | LinkedIn (27)

    Customer Service Representative (Online Payments)

    CM.com

    Breda

  • Customer service Jobheld op maat | Samenwerken aan één toekomst! zoekt een Klantenservice Medeweker 24/7 in Nieuwegein, Utrecht, Netherlands | LinkedIn (28)

    Customer service

    Tempo-Team

    Helmond

  • Customer Support Officer Jobheld op maat | Samenwerken aan één toekomst! zoekt een Klantenservice Medeweker 24/7 in Nieuwegein, Utrecht, Netherlands | LinkedIn (29)

    Customer Support Officer

    Tempo-Team

    Venlo

  • Customer Care Agent Jobheld op maat | Samenwerken aan één toekomst! zoekt een Klantenservice Medeweker 24/7 in Nieuwegein, Utrecht, Netherlands | LinkedIn (30)

    Customer Care Agent

    VELORETTI

    Amsterdam

  • Customer Service Representative Air Import Jobheld op maat | Samenwerken aan één toekomst! zoekt een Klantenservice Medeweker 24/7 in Nieuwegein, Utrecht, Netherlands | LinkedIn (31)

    Customer Service Representative Air Import

    Morrison Express

    Amsterdam

  • Medewerker Service (24 – 40 uur) Jobheld op maat | Samenwerken aan één toekomst! zoekt een Klantenservice Medeweker 24/7 in Nieuwegein, Utrecht, Netherlands | LinkedIn (32)

    Medewerker Service (24 – 40 uur)

    Bouwmaat

    Amstelveen

  • Customer Service Agent UK, Amsterdam Jobheld op maat | Samenwerken aan één toekomst! zoekt een Klantenservice Medeweker 24/7 in Nieuwegein, Utrecht, Netherlands | LinkedIn (33)

    Customer Service Agent UK, Amsterdam

    Go:Office Recruitment

    Amsterdam

  • Guest Service Agent Jobheld op maat | Samenwerken aan één toekomst! zoekt een Klantenservice Medeweker 24/7 in Nieuwegein, Utrecht, Netherlands | LinkedIn (34)

    Guest Service Agent

    Marriott International

    Hoofddorp

  • Customer Success Representative Jobheld op maat | Samenwerken aan één toekomst! zoekt een Klantenservice Medeweker 24/7 in Nieuwegein, Utrecht, Netherlands | LinkedIn (35)

    Customer Success Representative

    GoodHabitz

    Eindhoven

  • Front Desk Night Agent, Amsterdam Jobheld op maat | Samenwerken aan één toekomst! zoekt een Klantenservice Medeweker 24/7 in Nieuwegein, Utrecht, Netherlands | LinkedIn (36)

    Front Desk Night Agent, Amsterdam

    Amsterdam Marriott Hotel

    Amsterdam

  • Customer service medewerker, Rotterdam Jobheld op maat | Samenwerken aan één toekomst! zoekt een Klantenservice Medeweker 24/7 in Nieuwegein, Utrecht, Netherlands | LinkedIn (37)

    Customer service medewerker, Rotterdam

    JUSTIN recruitment

    Rotterdam

  • Customer Service Specialist Jobheld op maat | Samenwerken aan één toekomst! zoekt een Klantenservice Medeweker 24/7 in Nieuwegein, Utrecht, Netherlands | LinkedIn (38)

    Customer Service Specialist

    Hoofddorp

Ook bekeken

  • Customer Service Medewerker (Tilburg) (LR0174132), Rozenburg (ZH)

    Customer Service Medewerker (Tilburg) (LR0174132), Rozenburg (ZH)

    Logistic Recruiters

    Rozenburg

  • Customer Service Specialist

    Customer Service Specialist

    BASF

    Roermond

  • Customer Service Agent (On-site or Hybrid only)

    Customer Service Agent (On-site or Hybrid only)

    Parkos

    Groningen

  • Customer Care Medewerker

    Customer Care Medewerker

    coeo | NL

    Rotterdam

  • Customer Services Agent - open sollicitatie

    Customer Services Agent - open sollicitatie

    TUI

    Rijswijk

  • Front Desk Agent

    Front Desk Agent

    Marriott International

    Amsterdam

  • Customer Service Representative

    Customer Service Representative

    Independent Recruiters

    Amsterdam

  • Guest Relations Agent

    Guest Relations Agent

    Hotelprofessionals

    Amsterdam

  • Customer Service (backoffice)

    Customer Service (backoffice)

    Tempo-Team

    Hoorn

  • Medewerker Front Office/Klantenservice, Ede

    Medewerker Front Office/Klantenservice, Ede

    FiDES vastgoedmanagement

    Ede

Jobheld op maat | Samenwerken aan één toekomst! zoekt een Klantenservice Medeweker 24/7 in Nieuwegein, Utrecht, Netherlands | LinkedIn (2024)
Top Articles
Latest Posts
Article information

Author: Rubie Ullrich

Last Updated:

Views: 5812

Rating: 4.1 / 5 (52 voted)

Reviews: 91% of readers found this page helpful

Author information

Name: Rubie Ullrich

Birthday: 1998-02-02

Address: 743 Stoltenberg Center, Genovevaville, NJ 59925-3119

Phone: +2202978377583

Job: Administration Engineer

Hobby: Surfing, Sailing, Listening to music, Web surfing, Kitesurfing, Geocaching, Backpacking

Introduction: My name is Rubie Ullrich, I am a enthusiastic, perfect, tender, vivacious, talented, famous, delightful person who loves writing and wants to share my knowledge and understanding with you.